USLTV LIVE SERVICES
Polisi Bayaran Balik
Kami menyemak permohonan bayaran balik secara adil berdasarkan rekod transaksi dan penggunaan akses.
Dikemas kini: 27 September 2026
1. Keadaan yang boleh dipertimbangkan
Bayaran balik boleh dipertimbangkan bagi caj berganda, pembayaran berjaya tetapi akses langsung tidak pernah dibuka, atau kegagalan platform USLTV yang disahkan dan menyebabkan kandungan utama tidak dapat ditonton.
2. Keadaan yang lazimnya tidak layak
Permohonan biasanya tidak layak apabila kandungan telah diakses secara bermakna atau didownload, kesilapan berpunca daripada sambungan internet/peranti pengguna, perubahan fikiran selepas akses dibuka, atau pelanggaran larangan perkongsian dan rakaman.
3. Acara berubah atau dibatalkan
Jika acara dibatalkan dan tiada siaran atau tayangan ganti diberikan, USLTV akan menilai pemulangan atau kredit. Perubahan jadual sahaja tidak semestinya menghasilkan bayaran balik jika akses kepada siaran masih disediakan.
4. Produk fizikal
Barang rosak, salah atau tidak lengkap perlu dilaporkan bersama bukti dalam masa 7 hari selepas diterima. Barang yang telah digunakan, dicuci atau rosak selepas penerimaan mungkin tidak layak. Kos dan kaedah pemulangan akan dimaklumkan selepas semakan.
5. Cara membuat permohonan
Hubungi WhatsApp +60 11-7608 7870 atau e-mel supersportlive000@gmail.com dalam masa 7 hari. Sertakan nama, e-mel pembelian, tajuk PPV atau nombor pesanan, masa isu dan bukti berkaitan. Jangan hantar PIN atau nombor kad.
6. Tempoh pemprosesan
Keputusan dimaklumkan selepas semakan. Bayaran balik yang diluluskan dihantar melalui saluran asal apabila tersedia; tempoh masuk bergantung pada CHIP, bank atau penyedia pembayaran.